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新店要如何促进消费者的第一次消费?

很多创业者在小马网购买了自己的网店之后才发现一个重要问题,不知道买家、客户在哪里!?如果网店只能被动的静静等待网友、买家上门,或是用一些不恰当的方式来宣传(例如滥发广告信)是无法有效得到订单的。

 

其实网络上开店做生意跟一般开店面卖东西一样,都需要好的宣传与促销模式,我们以下列来说明:

 新店要如何促进消费者的第一次消费?

 

一、参与符合商品属性的网络社群

网店一上线时,肯定是完全没有流量的,所以这时候如果可以积极的到各相关的讨论区、BBS站或部落格去加入会员,以一般的网友身份讨论相关的产品话题,然后要想办法到带到你自己的网店网址(当然要不着痕迹),这样就会有对产品感兴趣的网友到网店上来浏览相关的商品介绍。以小编经营的美容保养品网店为例,一开始的订单都几乎来自于这些女性讨论区跟相关话题的bbs站,可见得网友口碑的重要。这个时候若再加上商品或网站的故事,那网络社群的宣传一定会更有效而且完全免费!

 

 

二、促使网友第一次消费的购物金折扣

要一个对你的网店完全陌生的网友产生第一次消费是最困难的,因为这是信任感不足的问题。如何刺激过来浏览的网友进行第一次的消费呢?有些网店就做了简单的购物金折扣,让新来的会员可以在首次购物时,可以无条件折抵一定的消费金额,而透过促进第一次满意的购物经验之后,大部分的网友就会成为忠实的客户。这样的方式在博客来网络书店上也有类似的做法。

 

网店也可以利用了这个购物折价的方式,寄发折价券序号给认识的网友们,由他们来推荐他们在网络上的朋友,大家一同来产生第一次的消费。虽然网店在网友第一次消费时的商品毛利减少了,可是却因此可以得到了很多有真正消费纪录的会员,而这些网友的回购率也比其他网友来的高很多。


本文来源小马网店:http://mall.ma.cn/news-newsdetail-id-2675.html

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